Grand Garage Feray / Renault — le magasin — Corbeil-Essonnes, Île-de-France Fermé maintenant

Avis sur Grand Garage Feray / Renault

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  2019-11-20, by Catherine Francois
  Ce garage est agrée avec certains assureurs. Suite à un accident, j'ai remis mon véhicule en carosserie et il m a été annoncé un délai de 2 semaines maximum. J'ai eu un pret de véhicule dont l'état de saleté est tout simplement inimaginable. Après 2 semaines aucune nouvelle et un service client innceptable, il faut attendre plus d'une demi heure au téléphone pour avoir le service carosserie, ils vous promettent de vous rappeler et ne le font jamais, les jours passent à défaut de communication lorsque vous vous déplacez, on vous prend de haut. Lamentable !! Il faut se redeplacer et faire le forcing pour obtenir des informations vérifiables et exiger de récupérer son véhicule avant le week end. Chose faite et là surprise !! Il faut le dire aussi, c'est du bon boulot !! Mais le mal est fait mauvaise expérience à partager. Je le responsable du groupe en tirer les conséquences.
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  2019-10-31, by Carla Cecchi
  la personne de l'accueil ne sait même pas parlé et est très désagréable. Il faut répéter plusieurs fois les même choses, et franchement on comprend rien à ce qu'elle nous dit. C'est pas normal, une personne à l’accueil téléphonique doit être compréhensive sinon ça fou mal vos clients.